Generelle Spørgsmål og svar
Find svar på ofte stillede spørgsmålVi ønsker at kombinere FUNEVENT & BREAKOUT ROOM
Det kan I sagtens i vores afdeling i Rødovre, da det tilbydes på samme adresse.
Er det nødvendigt at bade efter arrangementet?
Vi anbefaler at medbringe en skifte T-shirt hvis man har et af de fysiske events. Vi har ikke omklædning eller badefaciliteter i vores EventCenter.
Er der instruktører til de forskellige aktiviteter/events?
Der er instruktører på de fleste af vores events. Der er altid en Gamemaster på Escape Room – dette er inkluderet i vores priser. BumperFodbold & Promille Hockey kan bookes med instruktør eller uden instruktør (Gør-det-selv).
Hvor foregår Jeres events ?
Adresser - FunEvents: Indendørs eventcenter på Tæbyvej 3 Rødovre Breakout Room / Escape Room : Tæbyvej 3 Rødovre & Amaliegade 32 KBH
Vi ønsker at tilkøbe ekstra event eller tid
Send os en mail med dine ønsker for tilkøb på post@superevent.dk
Vi bliver flere eller færre til eventet end oplyst ved booking
Har du booket FunEvents er tiden pr. event ret fleksibel og angivet med ca. antal. Breakout Room har max antal på hvert rum, dette antal kan du se på din bekræftelse. Har du booket Last minute og kan rummet tage flere deltagere, kan du betale for ekstra deltager via mobilepay ved ankomst.
Forplejning - Mad - drikke
Selvbetjeningsbar med kolde drikkevarer, betales med mobilepay på dagen. Man må have egne drikkevarer med.
Hvilken adresse ligger I på ?
KBH Amaliegade 32 Rødovre, Tæbyevj 3
Parkeringsmuligheder
Der er gratis parkering ved døren i Rødovre. På Amaliegade er der betalingsparkering. Parkeringshus tæt på Amaliegade:
Har I modtaget min betaling ?
Har du betalt med kort eller mobilepay har du fået en bekræftelse på mail ved betaling. Har du betalt via faktura får du ikke en bekræftelse, vi giver besked hvis ikke vi modtager betaling, du får ikke en bekræftelse ved betaling.
Jeg ønsker at ændre eller aflyse min booking
Alle ændringer skal ske på skrift til post@superevent.dk Ændringer/aflysninger følger vores betingelser som du finder her:
Vi er forsinket til vores booking, kan vi rykke starttid ?
Kom så hurtigt I kan, vi har faste tidsrammer, eventen er muligvis booket af andre efterfølgende eller instruktør/gamemaster skal videre til andet hold, så tiden kan nok ikke rykkes.
Hvornår skal vi ankomme til vores event ?
Vi anbefaler at ankomme 10-15 min. før eventstart.
Åbningstid for Escape Room / FunEvents
Vi har åbent i begge afdelinger efter aftale, tider kan bookes ml. kl. 09.00-21.00
Åbningstider Rødovre EventCenter
Åbent efter aftale 9-21
Kundeservice Åbningstider
Telefontid i kundeservice kl. 10-16 på hverdage.
Tilgængelighed ved handicap / Kørestolsbruger ?
Der er trappe til Breakout Room i både KBH og Rødovre.